Zwroty

Co do zasady zakupy nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu korzystania z dostępu. Obowiązują dwa wyjątki: (1) gwarancja zdania egzaminu, która uprawnia do 12 dodatkowych miesięcy dostępu albo pełnego zwrotu pieniędzy na warunkach opisanych poniżej, oraz (2) ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z norweskim prawem konsumenckim, dla zakupów, z których dostępu jeszcze nie wykorzystano.

Gwarancja zdania egzaminu

Jeśli ukończysz cały kurs, zdasz trzy testy próbne z rzędu w ciągu ostatnich 30 dni i mimo to nie zdasz prawdziwego egzaminu teoretycznego w Statens vegvesen, obejmuje cię gwarancja zdania egzaminu. Gwarancja dotyczy zakupów dostępu na 12 miesięcy. Możesz wybrać między 12 dodatkowymi miesiącami dostępu a pełnym zwrotem pieniędzy. Prześlij dowód niezdania na support@teorikurs.no w ciągu 30 dni od nieudanej próby. Pełne warunki znajdziesz na stronie gwarancji.

Okres dostępu

Okres dostępu rozpoczyna się w momencie płatności i biegnie niezależnie od tego, czy usługa jest wykorzystywana. Dostęp wygasa automatycznie po zakończeniu okresu — nie ma automatycznego odnowienia.

Waluta

Wszystkie ceny podane są w koronach norweskich (NOK).

Warunki dotyczące prywatności

Każdy zakup wymaga akceptacji naszej polityki prywatności.

Dostęp osobisty

Dostęp jest osobisty, a udostępnianie dostępu lub haseł innym osobom jest niedozwolone. W przypadku wykrycia nadużycia dostęp może zostać natychmiast zablokowany.

Odpowiedzialność finansowa

Nie ponosimy odpowiedzialności finansowej za straty wynikające z błędów w naszych produktach lub usługach.

Spory

Dążymy do rozwiązywania sporów bezpośrednio — najpierw skontaktuj się z nami na support@teorikurs.no. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, sprawa może zostać skierowana do norweskiego Urzędu Ochrony Konsumentów (Forbrukertilsynet) albo Komisji ds. Sporów Konsumenckich (Forbrukerklageutvalget). W przypadku formalnego postępowania sądowego właściwy jest Sąd Rejonowy Nordhordland.

Prawa konsumenta

Zastosowanie mają wszystkie twoje prawa opisane w norweskiej ustawie o sprzedaży konsumenckiej oraz ustawie o prawie odstąpienia od umowy.